Toko online EVANGELION STORE , yang mendistribusikan produk resmi dari franchise Neon Genesis Evangelion dan semua turunannya, melaporkan bahwa informasi lebih dari 17 ribu kartu kredit akan disusupi. Menurut pernyataan itu, kebocoran itu dilakukan sejak Juli tahun ini, tetapi tidak dilaporkan hingga hari ini ” agar tidak menimbulkan kebingungan dengan informasi yang tidak lengkap .”
“ Pada tanggal 30 November, Groundworks mengumumkan bahwa mungkin telah terjadi pelanggaran informasi kartu kredit di ‘EVANGELION STORE’. Situs ini merupakan official store yang menjual produk dari serial anime populer “Neon Genesis Evangelion”. Informasi tentang pelanggan yang menggunakan pembayaran kartu kredit kemungkinan bocor di situs ini antara tanggal 8 Juni 2020 hingga 30 Juni 2021. Informasi yang mungkin bocor adalah sebagai berikut: [ Nama pemegang kartu ], [ Nomor kartu kredit ], [ Kedaluwarsa tanggal ], [ Kode keamanan ], [ ID masuk(alamat email untuk member EVANGELION STORE (online))], [ Password (untuk member EVANGELION STORE (online))] ».
“ Menurut perusahaan, kebocoran itu ditemukan pada 12 Juli 2021, ketika menerima telepon dari sebuah perusahaan kartu kredit mengekspresikan kekhawatiran tentang kebocoran, dan pembayaran kartu di situs diskors dari hari yang sama. Pada saat yang sama, perusahaan meluncurkan penyelidikan oleh agen investigasi eksternal, yang berakhir pada 29 September. Perusahaan terus bekerja sama dengan perusahaan kartu kredit untuk memantau transaksi kartu kredit yang mungkin telah disusupi. Pengguna juga diminta untuk memeriksa kartu kredit mereka untuk melihat apakah ada tagihan yang tidak mereka ingat dan untuk menghubungi perusahaan kartu kredit mereka jika mereka menemukan masalah.Untuk pengguna yang ingin mengganti kartu mereka, Groundworks telah meminta perusahaan kartu kredit untuk menutupi biaya penerbitan ulang mereka .”
“ Mengenai alasan keterlambatan pengungkapan informasi ini, perusahaan menjelaskan bahwa publikasi informasi yang tidak pasti akan menyebabkan kebingungan dan penting untuk membuat pengumuman setelah menyiapkan tanggapan. Perusahaan telah meminta maaf atas keterlambatan pengumuman tersebut. Selanjutnya, perusahaan melaporkan kejadian tersebut ke Badan Perlindungan Data Pribadi (PIPB), otoritas pengawas, pada 6 September, dan juga melaporkan kejadian tersebut ke kantor polisi pada 5 Oktober, dengan mengatakan bahwa mereka akan bekerja sama sepenuhnya dengan penyelidikan. “EVANGELION STORE” akan menerapkan langkah-langkah keamanan dan memperkuat sistem pengawasannya berdasarkan hasil investigasi. Pengumuman akan dibuat di situs web segera setelah dikonfirmasi .’
“ Siaran pers menulis:“ Dengan menyesal kami memberi tahu Anda bahwa EVANGELION STORE (https://www.evastore.jp/) yang dioperasikan oleh Groundworks, Inc. mungkin telah diakses secara ilegal oleh pihak ketiga dan bahwa data dari 17.828 kredit kartu kredit mungkin telah disusupi . Kami ingin menyampaikan permintaan maaf yang tulus atas ketidaknyamanan dan kekhawatiran yang ditimbulkan kepada pelanggan kami dan semua pihak berkepentingan lainnya. Mulai hari ini, kami akan menghubungi setiap klien yang data pribadinya mungkin telah disusupi melalui email untuk meminta maaf dan memberi tahu mereka tentang situasinya ” ».